SLAPUKŲ POLITIKA
UAB „JW Trade“ (toliau – Įmonė) rūpinasi Jūsų duomenų saugumu ir siekia užtikrinti skaidrų informacijos apie interneto svetainėje naudojamus slapukus pateikimą. Šioje Slapukų politikoje paaiškiname, kas yra slapukai, kokiais tikslais jie naudojami, kokius slapukus naudojame, kokiu teisiniu pagrindu tai darome, kaip galite valdyti savo pasirinkimus ir kaip atšaukti duotą sutikimą.
Slapukų ir panašių technologijų naudojimas Įmonės interneto svetainėje vykdomas vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymu, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikytinais teisės aktais bei priežiūros institucijų rekomendacijomis.
Jeigu naudojant slapukus tvarkomi asmens duomenys, jų tvarkymui taip pat taikoma Įmonės Privatumo politika.
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
- 1.1. Slapukai – tai maži tekstiniai failai, kurie Jums lankantis interneto svetainėje įrašomi į Jūsų naudojamą įrenginį (pvz., kompiuterį, planšetę, telefoną) ir leidžia svetainei atpažinti įrenginį, išsaugoti nustatymus, užtikrinti svetainės veikimą, analizuoti jos naudojimą ar teikti suasmenintą turinį bei reklamą.
- 1.2. Įmonė naudoja pirmosios šalies ir, tam tikrais atvejais, trečiųjų šalių slapukus.
- 1.3. Pagal galiojimo trukmę slapukai gali būti:
- 1.3.1. seanso slapukai – jie veikia tol, kol atidaryta naršyklė, ir paprastai ištrinami ją uždarius;
- 1.3.2. nuolatiniai slapukai – jie saugomi įrenginyje tam tikrą laikotarpį arba iki kol yra ištrinami.
- 1.4. Pagal paskirtį svetainėje gali būti naudojami šių kategorijų slapukai:
- 1.4.1. Būtinieji (techniniai) slapukai – reikalingi tam, kad svetainė veiktų, kad būtų galima naudotis pagrindinėmis jos funkcijomis, pvz., navigacija, prisijungimu, pirkinių krepšeliu, saugumu, formų veikimu ir sesijos palaikymu. Šie slapukai naudojami be atskiro sutikimo, nes be jų svetainė negalėtų tinkamai veikti.
- 1.4.2. Funkciniai slapukai – padeda išsaugoti Jūsų pasirinkimus ir nustatymus bei pagerina naudojimosi svetaine patirtį.
- 1.4.3. Analitiniai / statistiniai slapukai – leidžia suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, kokie puslapiai lankomi, kiek laiko juose praleidžiama, ar svetainėje pasitaiko klaidų, ir padeda tobulinti svetainės veikimą.
- 1.4.4. Rinkodaros / reklaminiai slapukai – naudojami lankytojų elgsenai sekti, reklamos kampanijų efektyvumui vertinti, pakartotinei rinkodarai ir individualizuotos reklamos rodymui.
- 1.5. Nebūtinieji slapukai (pvz., analitiniai, funkciniai, rinkodaros) Įmonės svetainėje įrašomi ir naudojami tik gavus išankstinį Jūsų sutikimą, išskyrus atvejus, kai konkretus slapukas pagal teisės aktus laikytinas būtinuoju.
2. TEISINIS PAGRINDAS IR SUTIKIMAS
- 2.1. Būtinieji slapukai naudojami siekiant užtikrinti tinkamą interneto svetainės veikimą ir jos saugumą. Šių slapukų naudojimo teisinis pagrindas yra teisėtas interesas užtikrinti tinkamą svetainės funkcionavimą ir Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatyme numatyta išimtis dėl būtinų techninių slapukų.
- 2.2. Analitiniai, funkciniai ir rinkodaros slapukai naudojami tik gavus Jūsų išankstinį sutikimą.
- 2.3. Sutikimas dėl nebūtinųjų slapukų turi būti duodamas aktyviu veiksmu. Iš anksto pažymėti pasirinkimai nelaikomi tinkamu sutikimu.
- 2.4. Jūs galite bet kada atsisakyti nebūtinųjų slapukų, pakeisti savo pasirinkimus arba atšaukti anksčiau duotą sutikimą taip pat lengvai, kaip jį davėte, naudodamiesi slapukų nustatymais svetainėje.
- 2.5. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
3. KOKIAIS TIKSLAIS NAUDOJAMI SLAPUKAI
- 3.1. Slapukai gali būti naudojami šiais tikslais:
- 3.1.1. užtikrinti svetainės veikimą ir techninį stabilumą;
- 3.1.2. išsaugoti naudotojo sesiją, pirkinių krepšelio informaciją, prisijungimo būseną ir kitus funkcinius nustatymus;
- 3.1.3. analizuoti lankytojų srautus, naudojimosi svetaine įpročius ir svetainės našumą;
- 3.1.4. matuoti reklamos ir rinkodaros kampanijų efektyvumą;
- 3.1.5. rodyti aktualius pasiūlymus, vykdyti pakartotinę rinkodarą ir pritaikyti turinį pagal naudotojo veiksmus;
- 3.1.6. valdyti prenumeratos, iššokančių formų, palikto krepšelio bei kitų rinkodaros automatizavimo funkcijų veikimą, jei tokie sprendimai įdiegti svetainėje;
- 3.1.7. užtikrinti klientų aptarnavimo pokalbių lango, kontaktų formų, užklausų valdymo ir susijusio klientų aptarnavimo funkcionalumo veikimą, jei svetainėje naudojamas „Thulium“ sprendimas.
- 3.2. Prieigą prie tam tikrų per slapukus surinktų duomenų gali turėti Įmonės darbuotojai ir paslaugų teikėjai, kurie teikia svetainei analizės, reklamos, funkcionalumo, turinio valdymo ar rinkodaros automatizavimo paslaugas.
- 3.3. Atsižvelgiant į naudojamus įrankius, tam tikri duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims, pavyzdžiui, analizės, reklamos, socialinių tinklų, klientų aptarnavimo ar rinkodaros automatizavimo paslaugų teikėjams.
- 3.4. Kai taikoma, duomenys gali būti perduodami ir už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais duomenų perdavimas vykdomas tik taikant teisės aktuose numatytas tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba kitą teisėtą perdavimo pagrindą.
4. KAIP VALDYTI SLAPUKŲ NUSTATYMUS
- 4.1. Pirmą kartą apsilankius svetainėje Jums pateikiama slapukų juosta / nustatymų langas, kuriame galite:
- 4.1.1. sutikti su visais nebūtinais slapukais;
- 4.1.2. atmesti visus nebūtinus slapukus;
- 4.1.3. pasirinkti atskiras slapukų kategorijas.
- 4.2. Savo pasirinkimus galite bet kada pakeisti slapukų nustatymų lange ar kitoje aiškiai ir lengvai pasiekiamoje svetainės vietoje.
- 4.3. Taip pat galite valdyti ir (ar) ištrinti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Daugiau informacijos rasite čia:
- „Chrome“ naršyklei: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=lt&co=GENIE.Platform%3DDesktop
- „Firefox“ naršyklei: https://support.mozilla.org/lt/kb/Slapuk%C5%B3%20%C5%A1alinimas
- „Safari“ naršyklei: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
- „Edge“ naršyklei: https://support.microsoft.com/lt-lt/microsoft-edge/slapuk%C5%B3-naikinimas-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
-
- 4.4. Atkreipiame dėmesį, kad išjungus būtinus slapukus kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti arba veikti netinkamai.
4.5. Reklamos blokavimo įrankių (angl. ad-blockers) ar naršyklės plėtinių, kurie blokuoja slapukus, scenarijus (scripts) ar sekimo technologijas, naudojimas gali apriboti kai kurių interneto svetainės funkcijų veikimą arba neleisti tinkamai veikti tam tikroms paslaugoms (pavyzdžiui, analitikos, rinkodaros įrankiams ar klientų aptarnavimo valdikliams).
5. SVETAINĖJE NAUDOJAMI AR GALI BŪTI NAUDOJAMI SLAPUKAI
Žemiau pateikiamas slapukų sąrašas apima šiuo metu nustatytus arba svetainėje pagal įdiegtus modulius ir gautus naudotojų sutikimus galinčius būti naudojamus slapukus. Konkretus slapukų sąrašas gali kisti priklausomai nuo naudojamo įrenginio, naršyklės, aktyvių svetainės modulių, rinkodaros įrankių ir naudotojo pasirinkimų.
| Slapuko pavadinimas | Kategorija | Aprašymas / tikslas | Tiekėjas | Galiojimas |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Būtinasis | Naudojamas unikaliam lankytojo seanso ID išsaugoti ir seansui svetainėje valdyti. | bikko.lt | Sesija |
| PrestaShop-25f1b85c969736ba7ddf0ffdac572570 | Būtinasis | Naudojamas „PrestaShop“ platformos funkcionalumui, pvz., sesijai, krepšeliui ar naudotojo nustatymams užtikrinti. | .bikko.lt | 20 dienų |
| _gcl_au | Rinkodaros | Naudojamas „Google Ads“ konversijų ir reklamos efektyvumo matavimui. | .bikko.lt / Google | 3 mėnesiai |
| test_cookie | Rinkodaros | Naudojamas patikrinti, ar lankytojo naršyklė palaiko slapukus. | .doubleclick.net | 15 minučių |
| _ga | Analitinis | Naudojamas lankytojams atskirti ir svetainės naudojimo statistikai rinkti naudojant „Google Analytics“. | .bikko.lt / Google | Iki 2 metų |
| _gid | Analitinis | Naudojamas informacijai apie tai, kaip lankytojai naudojasi svetaine, rinkti. | .bikko.lt / Google | Iki 24 valandų |
| _ga_* | Analitinis | Naudojamas puslapio peržiūroms, seansams ir kitai „Google Analytics 4“ statistikai saugoti bei skaičiuoti. | .bikko.lt / Google | Iki 2 metų |
| _dc_gtm_UA-46855650-1 | Analitinis / rinkodaros | Naudojamas „Google Tag Manager“ ir susijusių žymų veikimui bei apkrovos valdymui. | .bikko.lt / Google | Iki 2 valandų |
| _fbp | Rinkodaros | Naudojamas „Meta“ reklamos rodymui, konversijų matavimui ir pakartotinei rinkodarai. | .bikko.lt / Meta | 3 mėnesiai |
| _hjSessionUser_3301933 | Analitinis | Naudojamas priskirti unikalų ID lankytojui ir atpažinti jį pakartotinių apsilankymų metu. | .bikko.lt / Hotjar | 1 metai |
| _hjFirstSeen | Analitinis | Naudojamas nustatyti, ar tai pirmasis lankytojo apsilankymas svetainėje. | .bikko.lt / Hotjar | 30 minučių |
| _hjIncludedInSessionSample_3301933 | Analitinis | Naudojamas nustatyti, ar lankytojas patenka į duomenų rinkimo imtį. | .bikko.lt / Hotjar | 2 minutės |
| _hjSession_3301933 | Analitinis | Naudojamas dabartiniam lankytojo seansui susieti su „Hotjar“ analize. | .bikko.lt / Hotjar | 30 minučių |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Analitinis | Naudojamas nustatyti pirmąjį lankytojo puslapio peržiūros seansą. | .bikko.lt / Hotjar | 30 minučių |
| omnisendAnonymousID | Funkcinis / rinkodaros | Naudojamas anoniminiam kontaktui atpažinti „Omnisend“ sistemoje. | bikko.lt / Omnisend | 365 dienos |
| omnisendSessionID | Funkcinis / rinkodaros | Naudojamas anoniminio arba identifikuoto kontakto seansui atpažinti. | bikko.lt / Omnisend | 30 minučių po neaktyvumo |
| omnisendAttributionID | Rinkodaros | Naudojamas identifikuoti „Omnisend“ žinutę ar kanalą, per kurį lankytojas pateko į svetainę. | bikko.lt / Omnisend | 30 dienų |
| omnisendContactID | Funkcinis / rinkodaros | Naudojamas identifikuoti konkretų kontaktą „Omnisend“ sistemoje. | bikko.lt / Omnisend | 365 dienos |
| omnisendCartProducts | Funkcinis / rinkodaros | Naudojamas sekti krepšelio turinį sesijos metu, įskaitant palikto krepšelio funkcionalumą, jei jis aktyvus. | bikko.lt / Omnisend | Sesija |
| omnisend-form-<form identifier>-closed-at | Funkcinis | Naudojamas atpažinti, kuri „Omnisend“ forma buvo uždaryta, kad ji nebūtų rodoma pakartotinai per trumpą laiką. | bikko.lt / Omnisend | 365 dienos |
| omnisend-form-<form identifier>-filled-at | Funkcinis | Naudojamas atpažinti, kuri „Omnisend“ forma jau buvo užpildyta. | bikko.lt / Omnisend | 365 dienos |
| Thulium widget / chat sesijos slapukai | Būtinasis / funkcinis | Naudojami „Thulium“ klientų aptarnavimo valdiklio, pokalbių lango, kontaktų formų ir užklausų nukreipimo funkcijoms užtikrinti, įskaitant sesijos palaikymą ir techninį valdiklio veikimą. | bikko.lt / Thulium | Sesija arba iki 12 mėnesių |
| Thulium kontaktų atpažinimo slapukai | Funkcinis | Gali būti naudojami pakartotinai atpažinti lankytoją, kuris jau buvo pradėjęs pokalbį, pateikęs užklausą ar naudojęsis kontaktų forma, kad būtų užtikrintas pokalbio tęstinumas ir patogesnis aptarnavimas. | bikko.lt / Thulium | Iki 12 mėnesių |
Pastaba: kai kurie slapukai gali būti naudojami tik tuo atveju, jei konkrečios trečiųjų šalių paslaugos yra faktiškai aktyvuotos svetainėje ir Jūs esate davę sutikimą atitinkamai slapukų kategorijai. Trečiųjų šalių įrankių tiekėjai gali vienašališkai keisti naudojamų slapukų pavadinimus, veikimo logiką ar galiojimo terminus, todėl Įmonė periodiškai atnaujina šią politiką.
Papildoma pastaba dėl „Thulium“: priklausomai nuo įdiegtos pokalbių / kontaktų valdiklio versijos ir tiekėjo atliekamų techninių pakeitimų, konkretūs „Thulium“ slapukų pavadinimai gali skirtis. Dėl šios priežasties lentelėje jie aprašomi pagal paskirtį ir funkciją.
6. TREČIŲJŲ ŠALIŲ ĮRANKIAI
- 6.1. Svetainėje gali būti naudojami šie arba panašūs trečiųjų šalių įrankiai:
- 6.1.1. „Google Analytics“ ir (ar) „Google Tag Manager“ – svetainės naudojimo analizei ir žymų valdymui;
- 6.1.2. „Google Ads“ / „DoubleClick“ – reklamos kampanijų matavimui ir pakartotinei rinkodarai;
- 6.1.3. „Meta Pixel“ – reklamos personalizavimui ir kampanijų efektyvumo vertinimui;
- 6.1.4. „Hotjar“ – naudotojo elgsenos ir svetainės naudojimo analizei;
- 6.1.5. „Omnisend“ – prenumeratos formų, kontaktų atpažinimo, rinkodaros automatizavimo, palikto krepšelio ir susijusių funkcijų veikimui, jei šios funkcijos yra naudojamos;
- 6.1.6. „Thulium“ – klientų aptarnavimo pokalbių lango (chat), kontaktų formų, užklausų valdymo ir susijusio aptarnavimo funkcijų veikimui, jei šis sprendimas yra naudojamas svetainėje.
- 6.2. Išsamesnę informaciją apie trečiųjų šalių taikomas privatumo ir slapukų taisykles rekomenduojame tikrinti jų svetainėse.
7. SLAPUKŲ SAUGOJIMO TERMINAI
- 7.1. Slapukai gali būti saugomi tik sesijos metu arba ilgesnį laikotarpį – priklausomai nuo jų paskirties ir nustatymų.
- 7.2. Konkretus kiekvieno slapuko galiojimo terminas nurodomas šios politikos lentelėje arba nustatomas atitinkamo trečiosios šalies paslaugų teikėjo.
- 7.3. Slapukais surinkti duomenys saugomi ne ilgiau, nei reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, pasiekti, nebent teisės aktai nustatytų ilgesnį saugojimo terminą.
8. JŪSŲ TEISĖS
- 8.1. Kai per slapukus tvarkomi Jūsų asmens duomenys, Jūs turite teisę:
- 8.1.1. gauti informaciją apie duomenų tvarkymą;
- 8.1.2. susipažinti su tvarkomais duomenimis;
- 8.1.3. reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- 8.1.4. reikalauti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
- 8.1.5. apriboti duomenų tvarkymą;
- 8.1.6. nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
- 8.1.7. atšaukti sutikimą, jei tvarkymas grindžiamas sutikimu;
- 8.1.8. pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
- 8.2. Dėl savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis el. paštu: [email protected]
9. POLITIKOS PAKEITIMAI
- 9.1. Įmonė turi teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šią Slapukų politiką, jei to reikia dėl teisės aktų pasikeitimų, priežiūros institucijų rekomendacijų, svetainės funkcionalumo pokyčių ar naudojamų slapukų sąrašo atnaujinimo.
- 9.2. Atnaujinta Slapukų politikos versija įsigalioja nuo jos paskelbimo interneto svetainėje dienos.
Slapukų politikos versija: 2.0
Paskutinio atnaujinimo data: 2026-03-06
Įsigaliojimo data: 2026-03-06